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Aug 02, 2023

Dan Holohan: O que os empreiteiros chamam de “quase perfeito” quando se trata de fabricantes?

Sempre gosto de ver fotos de seus próprios trabalhos que Wallies postam no The Wall em HeatingHelp.com. Não é fácil de fazer porque The Wall é o lar de alguns dos empreiteiros mais talentosos do ramo

Sempre gosto de ver fotos de seus próprios trabalhos que Wallies publica no The Wall emHeatingHelp.com . Não é fácil de fazer porque The Wall é o lar de alguns dos empreiteiros mais talentosos do ramo e eles podem ser bastante diretos e, ao mesmo tempo, úteis quando se trata de responder à pergunta: “Aqui está um trabalho que acabei de terminar. O que você acha?"

Os empreiteiros que postam suas fotos geralmente acham que seu trabalho é bom o suficiente para ser exibido, mas os outros (a maioria deles sendo eles próprios empreiteiros) apontarão maneiras pelas quais o trabalho é ótimo, quase perfeito, e então escolherão detalhes para fazer é melhor. E é assim que todos aprendemos. Aprendemos perguntando e depois compartilhando.

E isso me fez pensar nos fabricantes que fornecem os equipamentos que esses empreiteiros estão instalando. Você sabe, as pessoas que vêm telefonar para você para convencê-lo a estocar seus equipamentos porque os empreiteiros estão clamando por tudo.

Esta é a pergunta que fiz aos empreiteiros: vocês podem citar um fabricante que você acha que está próximo da perfeição em tudo o que faz? E se sim, o que os torna assim? O que eles poderiam fazer melhor?

Mencionei então que se um Wallie trabalha para um fabricante, não há necessidade de tocar sua própria buzina aqui. É sempre melhor se o seu cliente contratado estiver fazendo isso.

Larry Weingarten, que literalmente escreveu o livro sobre aquecimento de água, disse o seguinte:

“Dan, seria necessário um livro para explicar em detalhes, mas como brinco com aquecedores de água, posso falar sobre o que gosto de ver e o que não gosto.

“Primeiro, não existe um fabricante que tenha o tanque certo para todas as situações. Rheem fez tanques dos quais gostei muito, mas todos ainda precisam de ajuda. Meu objetivo é fazer o que há de melhor no longo prazo para o cliente. Parte disso é ter um aquecedor de longa duração e de fácil manutenção. Meu entendimento é que cerca de 85% dos tanques vendidos são como substitutos, então os fabricantes podem não estar interessados ​​em obter cinquenta anos de um tanque como eu tento fazer.

“Rheem geralmente fornece portas suficientes na parte superior do tanque para adicionar um segundo ânodo, o que eu gosto, mas o ânodo resistor que eles fornecem muitas vezes não funciona em água limpa e não muito condutiva, então tenho que trocá-lo.

“Com o tanque da bomba de calor recente, chegar ao ânodo é particularmente difícil, o que realmente não gosto de ver com um aquecedor caro.

“A AO Smith está bem, mas muitas vezes enviam tanques com ânodos de alumínio, que substituo sempre por magnésio, pois me preocupo com o risco potencial para a saúde. Eles também dificultam a adição de um segundo ânodo, mas às vezes mover a válvula de alívio de temperatura e pressão para a lateral do tanque libera uma porta na parte superior, onde posso colocar uma segunda haste de ânodo.

“Tenho apenas um pouco de experiência com Bradford White, que geralmente parece ser mais amigável aos empreiteiros.”

É claro que é preciso muito mais do que construir o produto para ser quase perfeito, e quase perfeito nunca será perfeito, mas é bom saber que existem alguns fabricantes que chegam muito perto disso.

Sobre queimadores, ouvimos falar de um empreiteiro que passou sua carreira trabalhando no Alasca (frio o suficiente para você?) Aqui está o que ele tinha a dizer sobre queimadores:

“Eu teria que optar por um queimador de óleo Riello se quiser instalar um queimador ao qual sinto que não terei que voltar. Voltar muitas vezes não é tão fácil aqui. Substituí muito poucas peças em um de seus queimadores que estava com defeito. O problema mais comum é o motor. Por alguma razão, o rolamento vedado do lado da bomba às vezes se desintegra, o que parece estranho para rolamentos vedados.

“Fora isso, tudo o que eles fazem é quase à prova de balas.”

Escrevendo da Pensilvânia, um empreiteiro disse: “Acho que a Cinética Energética está quase perfeita. Eles são rápidos em responder perguntas e rápidos em ajudar. E eles se importam. Eles querem resolver imediatamente quaisquer problemas ou questões que surjam. Gosto do fato de que eles não deixam ninguém comprar uma de suas caldeiras. Eles também têm uma página no Facebook e muitos dos empreiteiros falam sobre como o atendimento ao cliente e seus representantes vão além para ajudá-los quando um empreiteiro precisa de ajuda. Não creio que haja muito mais que eles possam fazer. Também gosto de Taco, e pelos mesmos motivos.”